Pro dosažení spolehlivé funkce stokové sítě (StS) a vakuové stanice (VS), s co nejmenším výskytem poruch tak, aby nebyl ohrožen biologický čistící proces v čistírně odpadních vod (ČOV), je nutno bezpodmínečně dodržovat následující instrukce:
Odpadními vodami nejsou a je tedy přísně zakázáno do kanalizace vypouštět:
1. Látky radioaktivní, infekční a jiné, ohrožující zdraví nebo bezpečnost obsluhovatelů stokové sítě, případně obyvatelstva nebo způsobující nadměrný zápach.
2. Léky.
3. Látky narušující materiály stokové sítě, vakuové stanice a/nebo ČOV.
4. Látky způsobující provozní závady v StS, VS a/nebo v ČOV:
- použité jedlé oleje z kuchyní, fritovací oleje
- barvy, ředidla, laky, rozpouštědla, vodou rozpustné nátěrové hmoty, akrylátové disperzní laky, malířské hlinky a nátěrové hmoty (PRIMALEX, REMAL apod.) a vody po umývání a výplachu těchto hmot.
- silné dezinfekční prostředky
- kyseliny a louhy
5. Látky hořlavé, výbušné, případně látky, které smísením se vzduchem nebo vodou tvoří výbušné, hořlavé, otravné nebo dusivé směsi.
6. Pesticidy, herbicidy, fungicidy, insekticidy, repelenty, jedy, omamné látky a žíraviny.
7. Minerální a syntetické oleje, mazací tuky, ropné produkty.
8. Zbytky jídel.
9. Dešťová voda.
Do kanalizace nesmí být splachovány a vhazovány biologicky nerozložitelné hmoty a látky:
A. Jiný než toaletní papír - např. z obalů, noviny, časopisy.
B. Obalové kovové folie – ALOBAL.
C. Plastové produkty - obalový materiál např. mikroténové folie a sáčky, polyetylenové sáčky a obaly.
D. Textilie všeho druhu, peří z drůbeže.
E. Pryžové, gumové výrobky - rukavice, ochranné prostředky apod.
F. Sanitární výrobky - pleny pro jedno použití, dámské vložky, hygienické a kosmetické tampony, obvazový materiál, jednorázové kapesníky, hygienické vlhčené ubrousky, kondomy apod.
G. Zemina při čistění zeleniny a podobně znečistěných předmětů.
H. V domácnostech, napojených na kanalizaci se nesmí používat drtiče kuchyňských odpadků.
Látky dle bodu 1. – 6. způsobí po uplynutí určité doby částečnou nebo úplnou otravu aktivní biologické náplně ČOV.
Hmoty a látky dle bodu A. - H. mohou způsobit prakticky okamžité zablokování sací trubky nebo ventilu v šachtě a přivodit tak problémy v prvé řadě tomu, kdo je do kanalizace spláchnul a také jeho sousedům, napojeným na stejnou šachtu.
Je tedy v zájmu každého občana, napojeného na kanalizaci, aby důsledně a ukázněně dodržoval výše uvedené instrukce.